Vol

Réservation

 
 
Passagers
26 à 59 ans
18 à 25 ans
12 à 17 ans
2 à 11 ans
+ 60 ans
0 à 2 ans
 

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Art. 9

Conditions de Transport

Les expressions employées dans ces Conditions Générales de Transport ont les significations suivantes :
Accords Internationaux (IIA et MIA) de l’International Air Transport Association (IATA) désigne les textes de référence modifiant certaines dispositions relatives à notre responsabilité, signés le 31 octobre 1995, à Kuala Lumpur(IIA) et le 3 avril 1996 à Montréal (MIA), que nous appliquons depuis le 1er avril 1997, et qui se situent dans le cadre juridique des textes internationaux sur la responsabilité du transporteur (désignés ci-dessous par les termes "Convention de Varsovie", "Convention" ou "Convention de Montréal"), ainsi que de la Convention de Chicago du 7 décembre 1944 et de ses Annexes, particulièrement des Annexes 9, 17 et 18.

Découvrez nos conditions de transport article par article :

 

.ARTICLE IX : HORAIRES, RETARDS, ANNULATION DE VOL

1. 1. Horaires

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X

(a) Les Horaires indiqués des vols peuvent changer entre la date de leur publication et celle de votre voyage. Nous ne garantissons pas ces horaires et ils ne font pas partie du Contrat de Transport.
(b) Avant d’accepter votre réservation, nous vous indiquerons les horaires applicables, qui seront reproduits sur votre Billet. Il est possible que nous ayons à changer les horaires de vol programmés, postérieurement à l’achat de votre Billet. Si vous nous laissez un contact, nous vous aviserons d’un tel changement. Si, après l’achat de votre Billet, nous procédons à un changement d’horaire important, qui ne vous convient pas, et si nous ne pouvons vous proposer une réservation alternative qui vous satisfasse, vous aurez droit au remboursement de votre Billet, comme prévu à l’article X/2 ci-dessous.

2. 2. Annulation, ré-acheminement, retards

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X

1. En cas de retard de vol d’au moins 5 heures, vous avez le choix entre :

- renoncer à votre voyage, dans ce cas vous demander le remboursement de votre billet.

- continuer votre voyage, dans ce cas vous ne pouvez prétendre au remboursement de votre billet.

La prise en charge des passagers qui attendent un vol de remplacement ou un vol retardé peut être limitée ou refusée si cette prise en charge est susceptible de prolonger le retard

2. Compensation pour refus d’embarquement en cas de surréservation programmée

Si, du fait d’une surréservation programmée, nous ne sommes pas en mesure de vous attribuer une place, alors que vous possédez une réservation confirmée, nous vous accorderons la compensation prévue par la législation applicable. Si plusieurs compensations sont possibles, vous bénéficierez de la plus favorable.