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1. 1. Exigences liées à la réservation

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(a) Nous ou notre Agent Accrédité enregistrerons votre réservation et, sur votre demande, pourrons vous en fournir une confirmation écrite.
(b) Certains Tarifs peuvent être soumis à des conditions qui limitent ou excluent la possibilité de changer ou d’annuler ses réservations.

2. 2. Date limite d'émission du billet

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Si vous n’avez pas effectué le paiement de votre Billet avant la date limite d’émission prévue, telle que nous-mêmes ou notre Agent Accrédité vous l’avons indiqué, nous pourrons annuler votre réservation et disposer de la place ainsi libérée.

3. 3. Renseignements personnels

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Vous reconnaissez que des renseignements personnels vous concernant nous ont été donnés, dans le but d’effectuer une réservation, d’acheter un Billet, d’obtenir des services annexes, de fournir des prestations diverses, de faciliter l’accomplissement des formalités administratives relatives à l’immigration et à l’entrée sur le territoire, et que ces renseignements peuvent être communiqués à des autorités gouvernementales, dans le cadre exclusif de votre voyage, et sous réserve du droit applicable. Vous nous autorisez, pour les buts mentionnés ci-dessus, à détenir de telles informations et à les transmettre à nos propres agences, à nos Agents Accrédités, aux autorités gouvernementales, aux Transporteurs, au sens de l’article I ci-dessus, et aux prestataires des services ci-dessus mentionnés, quels que soient l’état ou le territoire où ils sont situés..

4. 4. Attribution des sièges

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Nous nous efforcerons de satisfaire vos demandes d’attribution de siège, mais nous ne pouvons garantir l’attribution d’un siège donné, même si votre réservation est confirmée pour ledit siège. Nous nous réservons le droit de modifier l’attribution des sièges à tout moment, ceci étant parfois rendu nécessaire par des impératifs liés à l’exploitation, à la sécurité ou à la sûreté.

5. 5. Reconfirmation des réservations

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(a) Les réservations pour un vol en continuation ou de retour peuvent être soumises à reconfirmation, dans certains délais. Nous vous indiquerons dans quel cas il vous faudra une reconfirmation et comment y procéder. Si vous ne reconfirmez pas, alors qu’il vous a été demandé de le faire, nous pourrons annuler vos réservations pour les vols en continuation et/ou de retour. Toutefois, si vous nous indiquez que vous désirez toujours voyager et s’il y a de la place sur le vol en question, nous rétablirons votre réservation et vous transporterons. S’il n’y a pas de place sur ce vol, nous nous efforcerons de vous transporter jusqu’à un prochain aéroport ou jusqu’à votre destination finale.
(b) Si, au cours de votre voyage, vous utilisez les services de plusieurs Transporteurs, au sens de l’article I ci-dessus, vous devrez vérifier auprès de chacun d’eux si des reconfirmations sont nécessaires. Dans ce cas, le Transporteur auprès duquel la reconfirmation doit être faite est celui dont le Code de Désignation apparaît sur le Coupon de Vol.

6. 6. Annulation des réservations sur un vol en continuation ou en retour

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 Si vous ne vous présentez pas à l’enregistrement d’un vol, nous pourrons annuler vos réservations pour vos parcours en continuation ou en retour, sauf si vous nous avez prévenus.