FLASH INFORMATIONS

Grève des Sociétés Aéroportuaires de sécurité aux aéroports du Portugal du 24 et 25 juin 2017.

Mis à jour le 23 juin 2017 à 12h30 (heure locale de Paris)

En raison de plusieurs actions de grèves nationales menées par les sociétés aéroportuaires de sécurité PROSEGUR aux aéroports de Lisbonne, Porto, Faro et Funchal les 24 et 25 juin 2017, Aigle Azur invite tous ses passagers à anticiper leur arrivée, au minimum 3 heures avant le départ de leur vol.


Nous vous remercions de votre compréhension.

Modification réglementaire sur l'autorisation de sortie de territoire des mineurs 

Mis à jour le 6 février 2017 à 10h06 (heure locale de Paris)

Aigle Azur informe d’une modification réglementaire relative à la circulation des mineurs voyageant sans être accompagnés par l’un de leurs deux parents.
A compter du 15 janvier 2017, l’enfant voyageant sans être accompagné de l’un de ses parents devra présenter les documents suivants :

  • Une pièce d'identité : carte d'identité ou passeport

  • L’original du formulaire rempli, imprimé et signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale (formulaire Cerfa N°15646*01 à télécharger

  • La photocopie du titre d'identité du parent signataire de l'autorité

Ce dispositif est encadré par la loi du 03 juin 2016 et le décret du 02 novembre 2016, définissant et fixant les modalités de la mise en œuvre de l’autorisation de sortie de territoire pour les mineurs.

Règlementation sur les emballages des bagages en soute 

Mis à jour le 15 décembre 2016 à 16h (heure locale de Paris)

Aigle Azur informe qu’il est interdit d’utiliser du film étirable à usage ménager pour emballer vos bagages. Des services agréés sont disponibles au sein des aéroports afin que les clients puissent faire emballer leurs bagages conformément aux normes de sûreté des aéroports.

Tout bagage mal emballé, détérioré ou non conforme sera refusé à l’enregistrement tout comme les sacs plastiques souples qui dégradent les installations aéroportuaires et perturbent l'acheminement des bagages. L’équipe Help Desk Agences se tient à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension. 

Passeport biométrique algérien obligatoire 

Mis à jour le 31 octobre 2016 à 17h (heure locale de Paris)

Aigle Azur vous rappelle qu’à partir du 1er novembre 2016, l’entrée en Algérie pour les ressortissants algériens ne sera autorisée qu’aux passagers titulaires d’un passeport biométrique algérien ou étranger avec visa.

Aigle Azur décline toute responsabilité en cas de non embarquement de clients qui ne seraient pas en règle et invite ses passagers à se rapprocher des autorités compétentes pour toute question concernant les formalités d’entrée.

Interdiction - Transport téléphones Samsung Galaxy Note 7

Mis à jour le 19 octobre 2016 à 10h10 (heure locale de Paris)

Conformément à la décision du Département des Transports Américains et sans attendre une éventuelle décision de l’Agence Européenne de la Sécurité Aérienne (EASA), Aigle Azur a décidé d’interdire le transport en soute et en cabine des appareils Samsung Galaxy Note 7 sur tous ses vols face aux risques potentiels d’incendie.

Nous vous remercions de votre compréhension.