Mobilité réduite

. Passagers à mobilité réduite

Aigle Azur a mis en place un certain nombre de dispositions pour faciliter le voyage des personnes à mobilité réduite et leur apporter un maximum de confort.

Soucieuse des conditions de voyage de ses passagers, Aigle Azur consultera son médecin référent pour accepter ou rejeter la demande d’admission en vol d’un passager souffrant, pour des raisons de sécurité (incompatibilité liée à la configuration de l’aéronef).

Attention ! La compagnie n’accepte plus les passagers souffrant d’insuffisance respiratoire ni les personnes voyageant sur civière.

Aucune mobilité :

Les passagers ayant absolument besoin d’un fauteuil roulant pour se déplacer doivent être accompagnés par un autre passager. Les personnes non mobiles doivent posséder leur propre chaise roulante. Pour vous déplacer dans l’aéroport, Aigle Azur s’est parée de deux chaises, adaptées sur mesure et spacieuses.

Parmi les fauteuils motorisés, seuls ceux à batterie sèche peuvent voyager à bord de notre compagnie. Les agents de l’aéroport se mobiliseront pour vous assurer gratuitement une assistance sur chaise roulante.

Les demandes de chaises roulantes doivent être faites lors de la réservation de votre voyage. Dans le cas contraire, ce service pourra être demandé à l'aéroport jusqu'à 120 minutes avant le départ de l'avion.

Attention ! Le nombre de chaises roulantes transportables est limité. Aussi ne confirmons-nous pas automatiquement les demandes de chaises.

Non-voyants :

Une personne non-voyante voyageant seule  requiert une escorte depuis l’enregistrement jusqu’à l’embarquement ainsi que depuis sa destination d’arrivée jusqu’à son départ en ville. Cette personne peut bénéficier d’une assistance gratuite des équipes de l’aéroport. Un passager non-voyant qui voyage seul peut être accompagné en cabine par un chien guide, à condition que ce dernier soit muselé, dispose d’un emplacement désigné, et de surcroît, réponde aux formalités sanitaires du pays de destination.

Handicap mental :

Dans certains cas, pour un maximum de sécurité, les personnes atteintes d’un handicap mental doivent impérativement voir leur transport validé par une attestation médicale et être accompagnées par un autre passager.

Malentendants et Muets :

Une personne sourde ou muette voyageant seule  requiert une escorte depuis son enregistrement jusqu’à son embarquement ainsi que depuis sa destination d’arrivée jusqu’à son départ en ville. Cette personne peut alors bénéficier d’une assistance gratuite des équipes de l’aéroport.