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Check-in no aeroporto

Aigle Azur põe à sua disposição vários modos de check-in e isto com 48 h de antecedência do seu voo. 

Check-in nos balcões

Aigle Azur disponibiliza balcões dedicados a fim de facilitar o seu check-in.

Quando chegar ao aeroporto, veja a porta de acesso mais próximo da zona de embarque da companhia. Nos ecrãs de informação encontrará as indicações relativas ao seu voo.
Se tiver objectos particulares (instrumentos de música, objectos frágeis ou outros), recomenda-se que contacte o chefe de escala ou do balcão comercial.

Para sua segurança e a dos passageiros em geral, instaurámos medidas de prudência e vigilância:
Bagagens: nunca abandone as suas bagagens, eles tornar-se-ão suspeitas e serão sistematicamente destruídas. Não aceite, sob motivo algum, um pacote ou bagagem entregue por um terceiro.

- Check-in: verifique bem a hora limite de check-in indicada no seu bilhete.
Este limite garante o seu conforto e o dos outros passageiros.
Se não tiver feito o check-in online ou nos nossos quiosques, recomendamos-lhe que se apresente no aeroporto com 3 horas de antecedência em relação à hora de partida do seu voo (2 horas para qualquer destino em Portugal), a fim proceder serenamente a todas as etapas de check-in e de poder escolher o seu lugar com uma possibilidade de escolha mais ampla. 

- Controlo de documentos: uma vez no check-in, deve apresentar os seus documentos de identidade em ordem e o seu bilhete electrónico (chamado também "confirmação de viagem") que terá imprimido previamente. Os controlos de segurança prévios ao seu chec-in destinam-se a verificar se não transporta matérias perigosas a bordo. Para qualquer informação relativa às bagagens, vá a Preparar as suas bagagens.

- Balcões dedicados: Os passageiros da Classe Executiva ou possuidores de um cartão Azur Plus Infini beneficiam de um balcão de check-in dedicado para acelerar a sua passagem. Depois, dispõem de um acesso à sala VIP do aeroporto.

- Assistência: certos passageiros podem beneficiar de assistência no aeroporto. Tome conhecimento da oferta de assistência: mais informações

Localização dos nossos balcões:
- Paris-Orly: Orly Sud Porte E
- Paris Roissy CDG: Roissy Terminal 2D - zone 6
- Lyon St Exupéry: Terminal 1 départ 15
- Lille Lesquin: Aéroport Lille
- Marseille Marignane: Marseille Provence-Hall 1
- Mulhouse: Niveau départ Hall 1
- Toulouse Blagnac: Niveau départ Hall C
 

Faça check-in no nosso quiosque de self-service

Estão disponíveis quiosques de check-in nos aeroportos de Paris-Orly Sud (ao nível da Porta G) e de Orão (Argélia).

Um percurso simples e rápido:
1. Check-in entre 48 h e 30 min antes da partida (45 min para Moscovo)
2. Impressão do cartão de embarque no quiosque de check-in
3. Apresentação directamente na nossa zona de embarque (ou na zona de check-in para entregar as bagagens de porão).

Como proceder?
1. IDENTIFICAÇÃO
Indique o seu nome e número de reserva (com 6 caracteres) ou o seu número de bilhete electrónico (de 9 números)
2. CHECK-IN
Seleccione o passageiro a quem deseja fazer o check-in - pode fazer o check-in de vários passageiros ao clicar em "efectuar check-in de um outro passageiro" e introduza as suas informações.
Verifique bem as informações relativas às bagagens.
3. ESCOLHA DO LUGAR
É-lhe atribuído automaticamente um lugar, bem como aos outros passageiros que figuram na sua reserva. Se os lugares forem convenientes para si, basta-lhe validar, caso contrário, pode modificar o número de lugar no mapa de cabina exibido.
4. AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Esta etapa é indispensável para validar o check-in online.
5. VALIDAÇÃO FINAL

Viagem apenas com bagagem de cabina?
Apresente-se na zona de embarque antes da hora limite de embarque inscrita no seu cartão de embarque, munido do seu cartão de embarque e com os seus documentos de viagem.
Viaja com bagagens de porão?
Atenção: É obrigatório fazer o check-in das suas bagagens de porão.
Entregue as suas bagagens antes da hora limite de check-in inscrita no seu cartão de embarque directamente no nosso balcão dedicado.

Quais são as regras de Segurança e Formalidades?
O check-in no quiosque de serviço livre não evita os controlos de segurança no aeroporto, verifique se os seus documentos de identificação e as formalidades de acesso ao país estão em ordem.
No processo de check-in num quiosque de self-service é necessário de preencher correctamente a parte "Resumo".
As passagens das portas de segurança e de imigração são as mesmas, deve apresentar o seu cartão de embarque impresso, bem como os seus documentos de identidade.
Se não estiver em ordem, o acesso ao embarque ou a entrada no país de destino ser-lhe-ão recusados e será efectuado um repatriamento imediato para o seu aeroporto de partida.

Quais são as disponibilidades de check-in num quiosque de serviço livre?
Este serviço está disponível para todos os destinos, excepto Mali.