Mineurs

Les mineurs de 4 à 11 ans révolus non accompagnés bénéficient d’une totale prise en charge par notre personnel.

Mineurs non accompagnés de 4 à 11 ans inclus :

Aigle Azur possède un service d'accompagnement obligatoire pour tout mineur entre 4 et 11 ans inclus voyageant seul sur nos lignes. Le service d'accompagnement n'est pas valable pour les enfants de moins de 4 ans qui devront obligatoirement voyager avec un adulte.
Pour un enfant de 4 à 11 ans voyageant accompagné d'un mineur entre 12 et 17 ans, le service d'accompagnement reste obligatoire pour le 1er enfant.
Dès l’enregistrement, l’enfant est pris en charge par nos équipes au sol, qui l’accompagnent à travers les différentes étapes de son voyage, aux points de contrôles, à la douane et en salle d’embarquement. Il est recommandé aux parents de rester à l’aéroport jusqu’au décollage de l'avion.
Les mineurs sont les premiers à embarquer et les derniers à débarquer.


A destination, afin de garantir une sécurité maximale, le personnel au sol de l’aéroport s’occupera de l’enfant à sa sortie de l’avion, aux points de contrôle et de douane, et à la récupération des bagages, et ce jusqu’à l’arrivée de la personne chargée de le réceptionner. Si la personne chargée de réceptionner l’enfant ne se présentait pas à l’aéroport, nos équipes seraient en charge du rapatriement du mineur sur un prochain vol retour.


La réservation de son billet sera effectuée par notre Centrale de Réservation en nous communiquant la destination ainsi que les dates de voyage souhaitées et nos équipes effectueront la réservation du billet.
Ce service est soumis à quota. Veuillez confirmer avec nos équipes la disponibilité de ce service pour les vols souhaités.
Pour connaître les tarifs (attention: le tarif pour un enfant entre 4 et 11 ans, non accompagné, est différent du tarif d'un enfant entre 4 et 11 ans accompagné par un adulte) et réserver, veuillez contacter notre Centrale de Réservations:
 
- Depuis la France : au 0810 797 997 (0,06 € / min + prix d'un appel)

- Depuis l’Algérie : au + (213) (0) 21 749 333

- Depuis le Portugal : au 808 500 997

- Depuis les autres pays : au + 351 213 513 260

Du lundi au vendredi de 08h30 à 20h et le samedi de 09h à 19h.
 
 
Pour voyager, le mineur devra présenter obligatoirement les documents suivants:


- Une pièce d'identité : carte d'identité ou passeport

- L’original du formulaire rempli, imprimé et signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale (formulaire Cerfa N°15646*01 à télécharger)*
- La photocopie du titre d'identité du parent signataire de l'autorité: carte d'identité (française, de pays européen, ou de la Suisse), passeport, ou titre de séjour en France 
- La pochette et la fiche UM sont fournies par la compagnie

* La durée de l'autorisation ne peut pas excéder 1 an à partir de la date de la signature. Aucune démarche en mairie ou en préfecture n'est nécessaire pour l'obtention de ce document. 

Des frais supplémentaires de prise en charge seront appliqués par trajet, selon les destinations :

- De/vers l'Algérie : service gratuit
- De/vers le Portugal : 50€ par passager mineur et par trajet
- De/vers le Mali : 75€ par passager mineur et par trajet
- De/vers la Guinée : 75€ par passager mineur et par trajet
- De/vers le Sénégal : 75€ par passager mineur et par trajet

- De/vers le Liban: 75€ par passager mineur et par trajet

 

Mineurs accompagnés de 12 à 17 ans inclus :

Les mineurs entre 12 et 17 ans peuvent voyager seuls sans accompagnement, muni de leurs papiers d'identité, de leur billet et des autorisations nécessaires.
 
Pour voyager, le mineur devra présenter obligatoirement les documents suivants:


- Une pièce d'identité : carte d'identité ou passeport

- L’original du formulaire rempli, imprimé et signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale (formulaire Cerfa N°15646*01 à télécharger)*
- La photocopie du titre d'identité du parent signataire de l'autorité: carte d'identité (française, de pays européen, ou de la Suisse), passeport, ou titre de séjour en France.

* La durée de l'autorisation ne peut pas excéder 1 an à partir de la date de la signature. Aucune démarche en mairie ou en préfecture n'est nécessaire pour l'obtention de ce document. 
 

Mineurs accompagnés de 2 à 17 ans inclus :

- Tous les mineurs âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés par une personne majeure

- Le mineur et son accompagnateur doivent voyager dans la même classe, pendant toute la durée du vol

- Un adulte peut accompagner plusieurs enfants 

Dans le cas où un mineur voyage au moins avec l'un de ces deux parents, le titulaire de l'autorité parentale doit être en mesure de prouver qu'il s'agit bien de son enfant. Même si le mineur porte le même nom que son accompagnateur, il devra faire preuve de leur lien de parenté à travers la présentation du livret de famille, d'un acte de naissance, d'une attestation de sécurité sociale ou de mutuelle, sur laquelle figure le mineur.


Les mineurs Français doivent être munis, lorsqu’ils voyagent avec leurs parents, d’une carte d’identité ou d’un passeport à leur nom et dans certains cas d’un visa. Si l'accompagnateur est le représentant légal de l'enfant, il doit présenter sa carte d'identité et une preuve de sa qualité (livret de famille ou jugement confiant la garde). 

Les mineurs étrangers résidents nés en France doivent être munis d’un passeport personnel stipulant leur lieu de naissance en France et l’un ou l’autre des trois documents suivants : Titre d'Identité Républicain (TIR), Document de Circulation (DCEM), photocopie du titre de séjour certifié conforme d’un des deux parents.

Les mineurs étrangers résidents nés hors de France doivent être munis d’un passeport personnel et, soit d’un certificat médical de l’OMI ou de l’ANAEM, soit d’un Document de Circulation (DCEM) ou soit d’un visa préfectoral de retour. 

Si le mineur est accompagné par une personne qui n'a pas l'autorité parentale, il devra présenter obligatoirement les documents suivants:

- Une pièce d'identité : carte d'identité ou passeport

- L’original du formulaire rempli, imprimé et signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale (formulaire Cerfa N°15646*01 à télécharger)*

- La photocopie du titre d'identité du parent signataire de l'autorité: carte d'identité (française, de pays européen, de la Suisse) ou passeport

 

* La durée de l'autorisation ne peut pas excéder 1 an à partir de la date de la signature. Aucune démarche en mairie ou en préfecture n'est nécessaire pour l'obtention de ce document. 
 

À savoir

- Un nombre limité de mineurs non accompagnés est accepté à bord

- Billets valables sur certains tarifs uniquement (variables selon destination et disponibilité).

- Si au final, le mineur ne voyageait plus, aucun remboursement ne sera accordé.